Z prieskumu realizovaného v projekte SMEELEARN financovaného z fondov EÚ v rámci programu Erasmus + vyplýva, že väčšina európskych malých a stredných podnikov (MSP) sa domnieva, že vzdelávanie prostredníctvom e-learningu by im mohlo pomôcť vykonávať ich prácu lepšie.
Prieskum uskutočnený od 1. mája 2015 do 30. júna 2015 v piatich partnerských krajinách podieľajúcich sa na realizácií projektu, Veľkej Británii, Španielsku, Taliansku, v Grécku a na Slovensku bol realizovaný formou dotazníkov, expertných skupín a osobných a telefonických rozhovorov s MSP.
Pokiaľ ide o formu e-learningového vzdelávania, približne štvrtina respondentov by preferovala absolvovať kurzy výhradne cez internet a asi tretina by uvítala, aby pri internetových kurzoch mali osobnú podporu.
Dobrá správa, ktorá vyplynula z výsledkov prieskumu je, že viac ako 65% respondentov sa domnieva, že odborná príprava prostredníctvom e-learningu by im pomohla vykonávať ich prácu lepšie.
Majitelia a manažéri malých a stredných podnikov majú však ešte stále málo alebo žiadne vedomosti o využití e-learningu, čo znamená, že potreba lepšej propagácie stále pretrváva. Drvivá väčšina respondentov pritom uprednostňuje propagáciu prostredníctvom zdieľania osvedčených postupov. Aj keď používanie internetu v EÚ vzrástlo z 51% v roku 2007 na 75% v roku 2014, počet osôb, ktoré využívajú internet pre on-line vzdelávanie stúpol len o 3 percentuálne body - z 3% na 6%. Existuje tak jasný priestor na zlepšenie kvality ponuky e-learningu.
Z výsledkov prieskumu tiež vyplynulo niekoľko regionálnych rozdielov. E-learningový trh v Grécku možno stále považovať za nie veľmi rozvinutý. K zlepšeniu situácie by malo prispieť prijatie niekoľkých sofistikovaných iniciatív plánovaných na niekoľko vládnych období, ktoré by pomohli naštartovať vzdelávacie a školiace reformy s výsledkami očakávanými tak v krátko ako aj dlhodobom horizonte. Napriek zvyšovaniu povedomia o možnostiach, ktoré ponúka e-learning v Taliansku, má krajina pred sebou ešte dlhú cestu kým bude táto vzdelávacia metóda systematicky implementovaná. V súčasnosti e-learning využívajú najmä veľké podniky zatiaľ čo implementácia v rámci MSP je pomalá a nie vždy spĺňa očakávania a požiadavky užívateľov. Jedným z kľúčových faktorov je pomalý prechod na širokopásmové pripojenie v mnohých oblastiach krajiny. V Španielsku síce zaznamenalo využívanie e-learningu v posledných rokoch veľký nárast, zostáva však stále pod priemerom EÚ alebo USA.
Viaceré štúdie pritom ukázali, že neexistuje priame prepojenie rozšírenia internetu v krajine a dopyte po online vzdelávaní. Potreba šetriť a podporiť rast vo Veľkej Británii predpokladá, že e-learning môže poskytnúť alternatívu 21. storočia ku tradičným vzdelávacím balíčkom. „Digitálnu priepasť“ možno pozorovať z hľadiska generačného používania a hoci nie je dobré zovšeobecňovať, je zrejmé, že mladší zamestnanci veľkých organizácií skôr zvážia e-learning ako preferovaný spôsob prístupu ku vzdelávaniu a informáciám.
Ako vyplýva z výsledkov prieskumu, slovenské MSP si uvedomujú, že kontinuálne vzdelávanie je nevyhnutnou podmienkou pre dosiahnutie väčšieho rastu a konkurencieschopnosti. Tiež sú si vedomé, že pokiaľ ide o efektívne využitie času, šetrenie nákladov a celkovú flexibilitu, je e-learning jasnou voľbou v porovnaní s tradičnou dennou – prezenčnou formou štúdia.
Súkromná sféra na Slovensku má podľa výsledkov prieskumu dobré technické predpoklady pre využívanie tejto formy vzdelávania – nakoľko používanie internetu v podnikoch, ktoré využívajú počítač dosiahlo v roku 2014 na Slovensku 99,6%. V porovnaní s ostatnými krajinami EÚ sa tak Slovensko zaraďuje medzi krajiny s nadpriemerným podielom podnikov používajúcich internet.
Podľa výsledkov prieskumu má však len viac ako jedna štvrtina (28 %) slovenských MSP (zamestnávateľov) dostatočné znalosti o e-learningu. Naopak takmer tri štvrtiny MSP (72 %) považujú svoje znalosti v oblasti e-learningu za nedostatočné. O použití e-learningu má dostatočné znalosti len jedna pätina (20 %) MSP (zamestnávateľov) zapojených do prieskumu. Podľa vyjadrení 42,9 % zamestnancov zapojených do prieskumu, e-learningové vzdelávanie napomáha vykonávať prácu lepšie.
Najväčší záujem je stále o výučbu cudzích jazykov, počítačových zručností, školenia povinné zo zákona (bezpečnosť a ochrana zdravia pri práci, požiarna ochrana, školenie vodičov a pod.) či komunikačné zručnosti a ostatné jemné zručnosti („soft skills“). Ako vyplýva z Prieskumu, medzi najvýznamnejšie výhody e-learningu uvádzali respondenti zo strany zamestnávateľov, ako aj zamestnancov flexibilitu času a miesta. Plány v oblasti rozšírenia používania e-learningu vo firme má len 16 % MSP (zamestnávateľov), ďalšie takmer dve tretiny (64 %) MSP pripúšťajú možnosť, že budú využívať e-learning intenzívnejšie.
Pokiaľ však porovnáme tri hlavné formy vzdelávania (tradičné prezenčné, kombinované a e-learning), u zamestnancov oslovených v prieskume stále prevažuje kombinované vzdelávanie. Okrem často uvádzaného strachu zo straty osobného kontaktu medzi školiteľom a účastníkmi on-line kurzu, strata motivácie alebo nedostatok informácií o správnom používaní elektronických systémov sú ďalšími vnímanými nevýhodami e-learningu.
