Keď je obchodník autenticky, potenciálny klient z neho necíti nátlak ani manipuláciu. Naopak, vníma obchodníka ako experta, ktorý mu chce úprimne porozumieť a pomôcť. Takýto obchodník si buduje sieť vzťahov so spokojnými klientmi, ktorí ho sami od seba odporúčajú ďalej. Na workshope sa naučíte, čo môžete robiť, aby ste sa pri komunikácii s klientom cítili úplne prirodzene.
ZAREGISTRUJTE SA TU
https://www.npc.sk/sk/events/autenticka-komunikacia-s-klientom/
Tento workshop je vstupnou bránou k autentickej komunikácii s klientom a venuje sa viacerým témam na základnej úrovni.
ČO SA DOZVIETE?
- ako si osvojiť „mindset“ človeka, ktorý prináša hodnotu
- ako byť sám sebou, budovať úprimné vzťahy a nemanipulovať
- ako sa naladiť na klienta a nebyť len vo svojej hlave
- ako vytrénovať svoju všímavosť a vnímavosť na maximum
- ako efektívne zisťovať potreby klienta a následne ich napĺňať
- ako jednoducho a zapamätateľne vysvetliť, čo vieme ponúknuť
- ako predávať bez toho, aby som čokoľvek predával
- ako budovať vzťah s klientom aj kamarátom
KTO JE VÁŠ LEKTOR?
Mgr. Martin Čajko - vyštudoval psychológiu na Univerzite Komenského v Bratislave. Je spoluzakladateľom spoločnosti Otvorená Hra, ktorej víziou je svet postavený na otvorenej komunikácii, kvalitných vzťahoch a dôvere. Vďaka hravým školeniam a individuálnym konzultáciám otvorená Hra napĺňa túto víziu vo firmách, organizáciách aj u jednotlivcov
KEDY?
23.3.2023, od 9:00 do 13:00 hod.
Ukončenie registrácie: 20.3.2023 do 24:00
KDE?
Slovak Business Agency
Národné podnikateľské centrum
Coworking NPC
Karadžičova 2
Twin City Blok A
811 09 Bratislava
